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《情境领导力》

情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它主张根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效,从而提高部属满意度,并实现团队的持续成长。

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第一部分:领导者的自我领导力

1、领导者的定位

变化环境中的领导角色

什么是情景领导?

领导与管理的区别

要领导、还是要管理?

确定领导力提升目标

2、领导者的自我认知

员工对领导力的反映

从企业寿命看领导功过

领导者的角色定位

3、提升领导力的基础

对改变的反应

自我定位

第二部分:领导者的行为和风格

1、领导者的行为方式

任务导向

关系导向

2、领导风格细分,应景而变

放任

民主

笼络

游说

强制

3、领导者的行为和跟随者的状态

跟随者主导

领导者主导

4、四类风格的变通技巧

指导

劝诱

激将

磨难

第三部分:员工准备度

1、如何准确判断员工的能力

给员工展示能力的平台

展示的能力一定是“结构化”的

如何日常工作中甄别员工能力

情境领导者与员工达成共识

2、员工意愿的划分方法

信心、动机与承诺的概念

互动问题:哪种意愿是最强烈的?

情境领导者如何使员工做出承诺

3、如何准确判断员工的意愿

关注员工意愿需要“以员工为本”

真正的意愿非表象

员工的意愿与能力相互作用

4、员工综合准备度的判断

R1-R2-R3-R4的成长过程

四种员工的特点分析

互动识别练习:R1-R4

描述四种员工的行为表现

第四部分:情境领导模式

1、“命令型领导”——“勇”的修炼

如何打造自己的“武器”

命令型领导的自控能力

如何保证沟通中的“渠道为王”

如何面对“两个圈”

要学会控制自己的“感情负债”

2、“民主型领导”——“智”的修炼

什么是“智”——知人者智

员工的“情绪钟摆”分析

只有了解他人才能“对症下药”

民主型领导理解他人的“非正常情绪”

员工的抱怨的是“危机”

做“精神垃圾桶”的素质

如何运用“情感账户”

主动的“引爆手”更需要智慧

如何利用“揣摩”

3、“授权型领导”——“仁”的修

授权型领导需要给员工“四种感受”

授权型领导是做“幕后英雄”

授权型领导如何搭建“思考走廊”

现代员工喜欢自我体验

第五部分:工作中的关键点

黄金规则

企业文化的制造者

员工需要激励的信号

马斯洛需求层次分析

赫茨伯格的双因素激励理论

营造学习和成长的环境

弗洛伊德的人格结构理论

心理学效应


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