冯婷

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高效会议管理

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课程大纲


《高效会议管理》课程大纲

时间设置:2天 
课程大纲:
第一部分:当今会议面面观
1、 会议的意义
2、 会议的目的
3、 会议的种类
4、 会议的频率
5、 会议的成本计算
第二部分:会议效率不高的原因及解决方案
1、 会议效率不高的原因及预防性管理
2、 高效会议的八大特征
3、 会议规范
第三部分:开会前的准备工作
1、 主持人的准备工作
(1) 无需开会的“五个如果”
(2) 必须开会的“五个如果”
2、 准备工作的作用
(1)5W1H
(2)特殊提醒
4、准备工作核对清单
5、关于会场布置注意事项
第四部分:成功会议的五种策略
1、 如何做开场白
2、 如何掌握议事进度
(1) 语言方式
(2) 非语言方式
3、 如何达成决议—决策打方式
(1)彼德.德鲁克决议法
(2)四种群体决策方式
4、如何圆满结束会议
第五部分:会议中的沟通和反馈技巧
1、 引言
2、 会议中的沟通技巧
3、 会议中的反馈技巧
第六部分:主持人的会议管理技巧
1、 倾听的技巧
2、 会议中说话技巧
第七部分:如何对待会议中的意外情况
1、 应对试图支配讨论的局面
2、 某些人想争论
3、 某些人和身边的人开小会
4、 习惯性跑题者
第八部分:主持人与参会者的守则与责任
1、 主持人的守则与责任
2、 参会者的守则与责任
3、 如何处理会议中的冲突
第九部分:会议记录者
1、 会议记录者的功能
2、 谁能胜任会议记录者
3、 对会议记录的10大建议
第十部分:会后跟进
1、 作为参会者的会后跟进
2、 作为主持人的会后跟进
3、 自我评定
4、 怎么样提高下次会议质量
5、 关于习惯

《高效会议管理》培训目标

1、掌握会议的准备工作,为会议的成功打下扎实的基础
2、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
3、了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
4、掌握会议举行中的一些常见且有效的技巧
5、掌握会议的实行方法、会议记录、会议传达和会议的评价
6、学会在会议中发言与倾听的艺术
7、掌握会议进行的程序,成为一名掌控会议的高手

《高效会议管理》培训对象

企业中、高层管理者、企业基层管理者。


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