刘敏

国家注册心理咨询师 美国AIGC注册催眠师 华师大应用心理学硕士 新东方教育集团高级英语...

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心理学在管理学中的运用

【课程收益】l 提升管理者的管理情商、沟通能力、管理能力l 启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一l 学会不同性格员工的基本管理方式l 帮助团队提升职业素养,激

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【课程收益】

l 提升管理者的管理情商、沟通能力、管理能力

l 启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一

l 学会不同性格员工的基本管理方式

l 帮助团队提升职业素养,激发工作意愿

l 转变心态与观念、提升自己与团队凝聚力

 

【课程工具】

《领导商测试》 《马斯洛需求层次理论》《岗位技能进阶图》

 

【培训对象】

管理人士:部门主管、项目主管;

专业人士:人事主管、各部门主管、职员、企业界人士……

 

【课程大纲】

第一模块 测测你的领导商数

26道哈佛商学院的领导商数

测试下你的领导商数和团队的领导商数

l 管理者心理学的智慧

Ø 到底是奖赏好还是惩罚好

Ø 在水平线以上的员工进步更快还是水平线以下的员工进步更快?

 

第二模块 MBA案例分析—育人,留人

l 心态篇管理难点:你以为你在激励员工,为什么效果不好?

l 导入提问:案例中谁的心态要改正-归因理论

l 心态篇如何改正

l 管理心理学观念1:归因理论

l 为什么明明是他错了,却就是不改?

l 讨论:积极的转变是什么

Ø 讨论:为什么我们总希望别人“认错”

Ø 管理中的心理学原理:

Ø 你是外归因还是内归因的管理者?

l 管理心理学观念2:存在感和自恋

l 为什么员工就是达不到你的期待呢

Ø 讨论:对生活中另一半的挑剔,对孩子、工作、生活的挑剔

 

 

l 管理心理学观念3:激励你的员工:皮格马利翁效应、马太效应

Ø 案例:培训中不好的学生

l 管理心理学观念4:心想事成法则

l 如何拥有你心中的好员工:

Ø 相信相信的力量

Ø 明确你要什么

Ø 案例:你要的员工是什么样子,举例分析(who/what/why)

第四模块 激励与团队建设-培育篇

l 换位思考:理解对方的需求

l 工具:马斯洛需求层次理论

l 如何培养员工-为我所用

l 讨论:把对方培养好,对方走人怎么办

l 讨论:培养对方,结果对方比我厉害怎么办

l 案例:无限分享的培训PPT

l 员工培育的三种方式

Ø 离岗培训

Ø 在职培训

Ø 自我培训

l 岗位技能进阶图