邢波

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  • 《4A同频道沟通》

    我们认为: 良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要; 沟通是需要成本的,沟通不良成本更高; 单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本; 增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本; “沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效改善; ……

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