酒店管理实战者 体验式训练
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什么是标准,业界提供的资料五花八门,每本都很厚,学习了解透相当于大学一年的课程,具体能不能适应一个不同的个性酒店,先可不提。 大理至简,服务的黄金标准是三个凡是,可是正如道德经的自然规律,精华但很难... 详情
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2014-11-19 10:55
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