主讲课程：

企业内训师方向：
《TTT企业内训师能力提升》
《TTT标准课程开发教程》
《打造职场精彩演讲与高效报告》
《三头六臂——培训师授课技能训练》
《爱上课堂——培训师综合能力训练》
《运筹决胜——以业务结果导向的培训项目设计》
职业素养方向：
《员工职业素养》
《情绪管理与高效沟通》
《运礼赢商--销售礼仪》
服务营销系方向：
《拿走锦囊——客户投诉处理技巧》
《优质服务——优质服务及提升客户满意度》
电力/银行/证券/基金/保险行业：营销服务培训、TTT训练培训、心理疏导减压培训、客服礼仪培训、优质客户服务培训、营业网点管理及员工综合能力提升培训
酒店业：服务礼仪培训、客户服务能力提升培训
零售业：店面管理、员工综合能力及销售能力提升培训
通信行业/软件行业/互联网行业：现场管理及员工综合能力提升培训