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掌握顾客心理,掌握心理在销售活动中的应用 做顾客心理顾问,帮助顾客找到他认为最合适的产品 树立心理第一印象,我们永远没有第二次机会 快速建立心理信赖,掌握建立信任的五缘四同步,有效沟通是关键 探寻顾客心理需求,从顾客表情与回答中整理顾客需求 塑造顾客心理期望产品价值,以顾客为中心做好产品优势分析 把握顾客谈判心理,捕捉提出成交请求的最佳时机,有条件的让步 心理博弈快速成交,掌握顾客心理替顾客做决定,掌握进攻、防御、让步的策略 服务总在成交后,顾客不总是对
提升门店导购服务销售完整的方法流程,确保实用、实效,效益倍增; 学会一套销售话术结构及销售动作,不背话术,快速复制,降低销售难度; 教会学员快速了解顾客需求,从而针对性的讲解商品,避免顾客因货品流失; 教会学员把握成交的时机,快速成交,提升门店成交率及成交数量; 教会学员做好客户关系管理,避免老顾客流失,让老顾客产生更大的价值,。
2017-11-07 10:09
2017-09-29 15:34
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