郭耀峰

商业银行客户经理的出现是金融创新的要求，他们既是市场的开拓者又是市场客户的服务者，是联系客户与商业银行之间的纽带，他们一方面代表着商业银行的形象，另一方面又通过自己的行为满足着客户的利益。他们的行为既能体现商业银行的经营目标，又会因法律素养缺失损害客户的利益引发金融纠纷、带来金融风险。 短期培训并不能覆盖客户经理经营行为所涉及到的所有法律知识，但可以通过最基本、最相关的法律知识的了解达到提高客户经理的基本法律素养，使商业银行合法、合规的实现经营目标，获取最大利益。

银行业法律风险及其防范