刘楠

电话销售、销售技巧、心态激励、团队管理

  • 常驻城市

    上海
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  • 讲师指数

    175
  • 刘楠

  • 擅长领域:

    呼叫中心 高效沟通 电话销售
  • 主讲课程:

    《卓越电话营销成功实战宝典》
    电话销售管理的令牌PRP进阶
    《卓越电销团队主管修炼》
    卓越电话销售主管的一天
    《超级魔法说服力修炼》
    《销售精英软硬技能特训》
    《高效沟通技巧》
    七步打造实战卓越电话行销
  • 讲师手机:13335151537

讲师特点:

讲授、沟通、训练轻松幽默、诙谐生动,内容近生活、贴实战、易吸收、好运用。详情

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  • 卓越电销顶级销售系统和策略

    卓越电销顶级销售系统和策略

    1、“销售本质心理学”,你将学到如何有效克服销售中的恐惧,你还会学到怎样开发你的自我形象和信心,从而取得销售上的优势。 2、“挖掘自身的最大潜能”你将学到怎样培养坚实不动摇的自信、乐观、积极的品质,让自己从每天的客户服务或销售活动中不可避免的挫折感中恢复过来,继续满血战斗。 3、“认清销售的本质”你将认识到客户关系对于销售成功的重要性,你将学会如何在最短时间内和潜在客户建立高水平的信任关系,如果把你的注意力和销售努力都放在那些决定销售的关键情感因素上。 4、你将学会如何运用科学管理的原则让你在销售过

    销售技巧 课时:2
  • 电话销售管理的令牌PRP进阶

    科学有效的进行电话销售人员时行辅导,进而提高绩效

    呼叫中心 课时:2天
  • 卓越电话销售主管的一天

    提高电销主管工作效率,明确重点工作内容

    呼叫中心 课时:2天
  • 《销售精英软硬技能特训》

    强化销售人员综合素质,迅速提升企业绩效

    销售技巧 课时:2天
  • 《卓越电销团队主管修炼》

    提高团队绩效、打造团队战斗力

    呼叫中心 课时:2天
  • 《超级魔法说服力修炼》

    提升说服力、强化沟通力

    沟通艺术 课时:2天
  • 七步打造实战卓越电话行销

    强化实战技能、提高实战绩效

    销售技巧 课时:2天
  • 《高效沟通技巧》

    课程内容 第一部分 有效沟通的壹贰叁肆 第二部分 人际风格与有效沟通 第三部分 如何与客户有效沟通 第四部分 部门内平行沟通技巧 第五部分 化解冲突,双赢沟通 壹 ---- 一 个 基 础 贰 ---- 两 种 形 式 叁 ---- 三 大 要 素 肆 ---- 四 项 原 则 有效沟通的壹贰叁肆----一项基础 沟通首先要主动 ----主动率先开口 ----主动提出要求 ----主动实施反馈 ----主动解决问题 有效沟通的壹贰叁肆----两种形式 有效沟通的壹贰叁肆----三大要素 * 塑造自己的专业

    销售技巧 课时:2天
  • 《卓越电话营销成功实战宝典》

    掌握呼出电话的流程及关键电话营销技巧,增强沟通意识和技巧,引导意向客户成为最终的购买/消费客户的技巧; 掌握电话沟通的异议处理及成交技巧,灵活运用上述技巧,提高转化率;

    呼叫中心 课时:2天

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