肖凤 中国讲师联盟会员 3 年 官方认证讲师 2023年 • 年度优秀讲师

中国国家人才人事网高级礼仪培训师

  • 常驻城市

    重庆
  • 授课报价

    面议
  • 年授课量

    90天
  • 授课年限

    6年
  • 肖凤

  • 擅长领域:

    商务礼仪 形象管理 职业素养
  • 主讲课程:

    商务礼仪类:提升商务人士的个人素质,增强商务软实力, 从而提升企业的整体形象
    服务礼仪类:使无形的服务有形化、规范化、系统化,有形、规范、系统的服务礼仪,树立员工和业务的良好形象。
    政务礼仪类:让政务人员注意行为规范与注重礼节。能够在人民群众前树立好形象,公务员要注重行为规范,以礼为重,传递积极正面的行为规范,让人们都随着相互影响。
    讲解员专业能力培训:从讲解员职业形象,讲解礼仪、语言规范、讲解技巧等方面系统培训,提升讲解员专业能力。
  • 讲师手机:13521527394

讲师特点:

肖凤老师,中国国家人才人事网高级礼仪培训师,中华文化促进会高级礼仪培训师,重庆畅礼文化特聘礼仪培训师,原重庆10强上市公司金牌讲解教员,拥有7年实战经历,4年讲师经历,具备丰富的讲解接待、商务礼仪实战经验。详情

内训课程

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  • 职业素养

    提升员工职业竞争力,规范员工的职业化的行为,提升员工的专业形象,同时让员工掌握商务礼仪相关知识并能灵活运用在工作中,改变无头无脑无章无序的工作状态。

    职业修养 课时:2天
  • 政务礼仪培训

    本课程从政务人员的实际工作内容为出发点,通过对他们的魅力形象完美塑造、言行举止、政务拜访、政务接待及社交的礼仪规范的讲解。帮助其了解政务礼仪规范,掌握良好沟通技巧,掌握相关岗位的职业要求,提升工作人员

    商务礼仪 课时:2天
  • 银行柜员服务礼仪培训

    1、学习以客户为中心的现代银行服务理念。 2、树立正确的职业化意识与积极的服务心态,增强爱岗敬业的精神。 3、通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止,树立正面的银行形象。 4、掌握工

    商务礼仪 课时:2天
  • 新入员工职场礼仪及形象化塑造

    1.通过培训提升学员的职业修养; 2.通过培训使学员塑造良好的职业形象; 3.通过培训使学员掌握在现代商业交际活动中必须遵循的礼仪规范; 4.通过培训使学员提高职业化素养,从而提升企业形象;

    商务礼仪 课时:2天
  • 商务礼仪培训

    在商务活动中,礼仪贯穿于每一个细节,商务礼仪是商务人士获取对方认同、促成相互间合作的必备素质和技巧。从外在形象到内在修为,商务人士展现的不仅是良好的职业风采,更是一个企业良好的精神风貌。

    商务礼仪 课时:2天
  • 讲解员专业能力提升培训方案

    本课程以讲解员专业能力理论知识(50%)+现场实操演练为主(50%),旨在全面提升讲解员的综合能力。

    其他 课时:2天
  • 行政办公室接待礼仪培训

    本课程旨在帮助工作人员了解行政办公接待礼仪规范,掌握服务相关岗位的职业要求,提升工作人员在相关岗位的职业能力;使工作人员的个人素养得到提升,从而提升整体的精神面貌,进一步将文化精神理念与接待服务礼仪落

    行政管理 课时:2天
  • 礼塑职场、真诚服务——政务礼仪培训

    本课程从政务人员的实际工作内容为出发点,通过对他们的魅力形象完美塑造、言行举止、政务拜访、政务接待及社交的礼仪规范的讲解。帮助他们了解政务礼仪规范,掌握良好沟通技巧,掌握相关岗位的职业要求,提升工作人

    商务礼仪 课时:1天
  • 行政办公室接待礼仪

    本课程旨在帮助工作人员了解行政办公接待礼仪规范,掌握服务相关岗位的职业要求,提升工作人员在相关岗位的职业能力;使工作人员的个人素养得到提升,从而提升整体的精神面貌,进一步将文化精神理念与接待服务礼仪落

    商务礼仪 课时:1天
  • 外修于形、内修于心--员工职业化建设

    课程目标:正确区分个人角色与职业角色的区别,并建立对职业角色的正确认识,理性看待职业角色与企业(组织)之间的关系,建立合作共赢的工作观念,树立职业化的思维。课程收益:提升员工职业竞争力,规范员工的职业

    职业修养 课时:1天
  • 职业形象塑造

    课程大纲:关于礼仪 1、礼仪的核心(尊重与合适)商务形象塑造的重要性 1、第一印象定律 2、区分场合、扬长避短女士商务形象塑造 1、职业女性的面容 2、不同发型对职业女

    商务礼仪 课时:1天
  • 讲解员专业能力培训

    一:理解“讲解”1、讲解与主持、竞赛、演讲的区别2、企业讲解员的作用?l代言人l宣传、教育l第一印象l形象窗口3、参观者视角——听一场完美的讲解是怎么样的体验?4、参观者视角——合格的讲解员应该具备哪

    商务礼仪 课时:2天 评分:5

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  • 敏敏

    肖老师的课程注重理论与实际相联系,对学员解疑答惑,回答清晰,直击痛点,让学生颇有收获。
    2023-08-16 15:52
  • jsb43869696

    整体课程设计合理,明确条理的逻辑思维,肖凤老师善于引导学员相互中间的合作,促进沟通,意犹未尽。
    2023-08-16 15:51
  • 石💞花

    肖老师的课程内容深,质量高,教课内容新颖独特,有个性,非常具有人格魅力,期待下次聆听。
    2023-08-16 08:35
  • 青云

    肖老师的课程设计合理,有条理清晰,知识开展顺畅,不生搬硬套,讲课能够结合实际情况,实用性强,希望下次能继续聆听
    2023-08-15 20:15

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